İstifadə Şərtləri

1. Ümumi müddəalar

Kristal Pərdə veb-saytına xoş gəlmisiniz!

Bu İstifadə Şərtləri Kristal Pərdə veb-saytından istifadə, məhsulların seçilməsi, sifarişlərin yerləşdirilməsi, ödəniş, çatdırılma və digər xidmətlərdən yararlanma qaydalarını müəyyən edir.

Saytdan istifadə edən şəxslər bu şərtlərlə tanış olmaq imkanına malikdirlər. Sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı istifadəçidən müvafiq şərtlərlə razılaşması tələb oluna bilər.

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun tətbiq edilir. Qanunvericiliklə müəyyən edilmiş istehlakçı hüquqları bu sənədlə məhdudlaşdırıla bilməz.

2. Saytdan istifadə qaydaları

Kristal Pərdə veb-saytı jalüz və pərdə sistemləri haqqında məlumat əldə etmək, məhsulları müqayisə etmək, qiymətləri öyrənmək və sifariş yerləşdirmək üçün nəzərdə tutulub.

İstifadəçilər saytdan qanuni məqsədlərlə istifadə etməli, saytın fəaliyyətinə mane olan və digər istifadəçilərin hüquqlarını pozan hərəkətlərə yol verməməlidirlər.

Aşağıdakı fəaliyyətlərə icazə verilmir:

• Saytın təhlükəsizlik sistemlərinə icazəsiz müdaxilə etmək;

• Digər istifadəçilərin məlumatlarını qanunsuz əldə etmək;

• Saytın fəaliyyətini pozan proqram və ya texniki vasitələrdən istifadə etmək;

• Yanlış və ya saxta sifariş məlumatları təqdim etmək;

• Saytın məzmununu müəllif hüquqlarını pozmaqla istifadə etmək.

Kristal Pərdə saytın təhlükəsizliyini və normal fəaliyyətini qorumaq məqsədilə qanunvericiliyə uyğun texniki tədbirlər görə bilər.

3. Məhsullar haqqında məlumat

Kristal Pərdə saytında müxtəlif jalüz və pərdə sistemləri təqdim olunur.

Məhsul səhifələrində modellər, materiallar, rənglər, ölçülər, texniki xüsusiyyətlər və qiymətlər haqqında məlumatlar yerləşdirilə bilər.

Məhsul şəkilləri və təsvirləri mümkün qədər real xüsusiyyətləri əks etdirmək məqsədilə təqdim edilir. Bununla belə, ekran parametrləri, işıqlandırma və material xüsusiyyətləri səbəbindən məhsulun rəngi və görünüşündə müəyyən fərqlər ola bilər.

Müştərilərə sifariş verməzdən əvvəl məhsulun ölçülərini, materialını, rəngini və digər xüsusiyyətlərini diqqətlə yoxlamaq tövsiyə olunur.

4. Sifarişlərin yerləşdirilməsi

İstifadəçilər Kristal Pərdə saytında təqdim olunan məhsulları seçərək sifariş yarada bilərlər.

Sifariş zamanı aşağıdakı məlumatlar tələb oluna bilər:

• Ad və soyad;

• Əlaqə nömrəsi;

• Çatdırılma ünvanı;

• Məhsulun modeli və rəngi;

• Məhsulun eni və hündürlüyü;

• Sifariş miqdarı;

• Əlavə xidmət seçimləri.

Sifarişin düzgün hazırlanması üçün təqdim edilən məlumatların dəqiq olması vacibdir.

Sifarişin qəbul edilməsi və icraya yönləndirilməsi onun təsdiqlənmə statusuna və razılaşdırılmış şərtlərə əsasən həyata keçirilir.

5. Fərdi ölçü ilə hazırlanan məhsullar

Jalüz və pərdə sistemlərinin bir hissəsi müştərinin təqdim etdiyi və ya yerində götürülən ölçülərə əsasən hazırlanır.

Fərdi sifariş zamanı məhsulun eni, hündürlüyü, materialı, rəngi və digər texniki xüsusiyyətləri əvvəlcədən müəyyən edilir.

Müştəri tərəfindən təqdim edilən ölçülərin düzgünlüyü sifarişin nəticəsinə təsir göstərə bilər.

Kristal Pərdə tərəfindən ölçü götürülməsi xidməti həyata keçirildikdə, ölçülərin müəyyən edilməsi həmin xidmətin razılaşdırılmış şərtlərinə uyğun aparılır.

Fərdi ölçü ilə hazırlanan məhsulların dəyişdirilməsi və qaytarılması qanunvericiliyə və müvafiq qaytarılma şərtlərinə uyğun tənzimlənir.

6. Qiymətlər və qiymətin hesablanması

Kristal Pərdə saytında məhsulların qiymətləri modelə, materiala, ölçüyə, miqdara və əlavə xidmətlərə əsasən müəyyən edilə bilər.

Bəzi jalüz və pərdə modellərinin qiyməti kvadratmetr əsasında hesablanır.

Qiymətin hesablanması zamanı məhsulun texniki xüsusiyyətləri və tətbiq edilən minimum ölçü şərtləri nəzərə alına bilər.

Çatdırılma, quraşdırma və digər əlavə xidmətlərin qiymətə daxil olub-olmaması sifarişin yekun təsdiqindən əvvəl müştəriyə bildirilməlidir.

Müştəri sifarişi təsdiqləməzdən əvvəl yekun məbləğlə tanış olmaq imkanına malik olmalıdır.

7. Ödəniş qaydaları

Kristal Pərdə saytında sifarişlər üzrə ödəniş mövcud ödəniş üsullarına uyğun həyata keçirilir.

Ödəniş variantları sifarişin xüsusiyyətlərindən və tətbiq edilən xidmət şərtlərindən asılı olaraq fərqlənə bilər.

Müvafiq məhsullar üzrə hissə-hissə ödəniş imkanı təqdim edildikdə, ödəniş müddəti, aylıq məbləğ və digər şərtlər müştəriyə əvvəlcədən göstərilməlidir.

Onlayn ödəniş əməliyyatları tətbiq edilən ödəniş provayderinin qaydalarına uyğun həyata keçirilir.

Ödəniş uğurla təsdiqləndikdən sonra sifarişin statusu müvafiq qaydada yenilənir.

8. Çatdırılma şərtləri

Kristal Pərdə sifariş olunan jalüz və pərdə sistemlərinin müştəri ilə razılaşdırılmış ünvana çatdırılmasını təşkil edə bilər.

Çatdırılma müddəti məhsulun hazırlanma vaxtından, sifarişin həcmindən və ünvanın yerləşməsindən asılıdır.

Çatdırılmanın dəqiq tarixi və şərtləri sifariş təsdiqlənərkən müştəri ilə razılaşdırılır.

Məhsul təhvil verilərkən onun sifarişə uyğunluğunun və görünən vəziyyətinin yoxlanılması tövsiyə olunur.

Çatdırılma zamanı aşkar edilən uyğunsuzluqlar barədə Kristal Pərdə ilə əlaqə saxlamaq mümkündür.

9. Quraşdırma xidməti

Kristal Pərdə jalüz və pərdə sistemlərinin peşəkar quraşdırılması xidmətini təqdim edə bilər.

Quraşdırma zamanı məhsulun texniki xüsusiyyətləri, pəncərənin ölçüləri və montaj səthinin vəziyyəti nəzərə alınır.

Quraşdırma xidmətinin qiyməti, vaxtı və digər şərtləri sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı razılaşdırılır.

Quraşdırma üçün məkanın əlçatan olması və işin təhlükəsiz yerinə yetirilməsinə uyğun şəraitin təmin edilməsi vacibdir.

10. Sifarişin dəyişdirilməsi və ləğvi

Müştəri sifarişin dəyişdirilməsi və ya ləğvi ilə bağlı Kristal Pərdə ilə əlaqə saxlaya bilər.

Sifarişin dəyişdirilməsi imkanları məhsulun hazırlanma mərhələsindən və sifarişin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq qiymətləndirilir.

Fərdi ölçü ilə hazırlanan məhsullarda istehsal prosesinə başlanılması dəyişiklik imkanlarına təsir göstərə bilər.

Sifarişin ləğvi, ödənişin geri qaytarılması və digər məsələlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun həll edilir.

11. Məhsulların qaytarılması və dəyişdirilməsi

Kristal Pərdə məhsulların qaytarılması və dəyişdirilməsi ilə bağlı müraciətləri qanunvericiliyin tələblərinə uyğun nəzərdən keçirir.

Qüsurlu, sifarişə uyğun olmayan və ya digər qanuni əsaslarla qaytarılması mümkün olan məhsullarla bağlı müraciətlər müvafiq qaydada araşdırılır.

Fərdi ölçü ilə hazırlanmış məhsulların qaytarılma şərtləri məhsulun xüsusiyyətləri və qanunvericilik nəzərə alınmaqla müəyyən edilir.

Ətraflı məlumat üçün saytın Qaytarılma bölməsi ilə tanış olmaq mümkündür.

12. Zəmanət və məhsul keyfiyyəti

Kristal Pərdə təqdim etdiyi məhsulların keyfiyyətinə və müştəri məmnuniyyətinə önəm verir.

Məhsullara tətbiq edilən zəmanət müddəti və şərtləri məhsulun növünə və müvafiq satış sənədlərinə əsasən müəyyən edilir.

İstehsal qüsurları və məhsulun keyfiyyəti ilə bağlı müraciətlər qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş qaydada araşdırılır.

Məhsulların düzgün istifadəsi və saxlanılması onların funksionallığının və istismar müddətinin qorunmasına kömək edir.

13. Şəxsi məlumatların qorunması

Kristal Pərdə istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə və təhlükəsizliyinə önəm verir.

Sifarişlərin icrası və müştəri ilə əlaqə məqsədilə təqdim edilən məlumatlar müvafiq qanuni əsaslarla emal edilir.

Şəxsi məlumatların toplanması, istifadəsi, saxlanılması və qorunması haqqında ətraflı məlumat saytın Məxfilik Siyasəti bölməsində təqdim olunur.

14. Müəllif hüquqları

Kristal Pərdə saytında yerləşdirilən mətnlər, dizayn elementləri, məhsul təsvirləri, qrafik materiallar və digər məzmun qanunvericiliyə uyğun olaraq müəllif hüquqları və digər əqli mülkiyyət hüquqları ilə qoruna bilər.

Hüquq sahibinin icazəsi olmadan qorunan materialların kommersiya məqsədilə kopyalanması, yayılması və ya istifadəsi yolverilməzdir.

15. Saytın fəaliyyətində dəyişikliklər

Kristal Pərdə saytın funksiyalarını, məhsul çeşidini və xidmətlərini təkmilləşdirmək məqsədilə yeniliklər edə bilər.

Texniki xidmət, sistem yenilənməsi və ya digər zəruri səbəblərlə saytın bəzi funksiyalarının istifadəsi müvəqqəti məhdudlaşdırıla bilər.

Bu dəyişikliklər istifadəçilərin qanunvericiliklə qorunan hüquqlarını aradan qaldırmır.

16. Mübahisələrin həlli

Kristal Pərdə ilə müştərilər arasında yaranan fikir ayrılıqlarının ilk növbədə qarşılıqlı danışıqlar yolu ilə həll edilməsi məqsədəuyğundur.

Razılıq əldə edilmədikdə mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun qaydada həll edilir.

İstehlakçıların qanunvericiliklə müəyyən edilmiş müraciət və müdafiə hüquqları qorunur.

17. İstifadə şərtlərinin yenilənməsi

Kristal Pərdə qanunvericilikdə, saytın fəaliyyətində və təqdim edilən xidmətlərdə dəyişikliklər baş verdikdə bu İstifadə Şərtlərini yeniləyə bilər.

Yenilənmiş şərtlər saytın müvafiq səhifəsində dərc olunur.

Əvvəllər təsdiqlənmiş sifarişlərə tətbiq edilən şərtlər və müştərinin qanuni hüquqları nəzərə alınmalıdır.

18. Əlaqə məlumatları

İstifadə şərtləri, sifarişlər, məhsullar və xidmətlər haqqında suallarınız yarandıqda Kristal Pərdə ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Marka: Kristal Pərdə

Veb-sayt: kristalperde.az

Əlaqə: Saytın əlaqə bölməsi vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz.

Kristal Pərdə – Keyfiyyətli məhsullar, şəffaf şərtlər və etibarlı xidmət!